为充分发挥社会信用体系建设的引领和示范作用，贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》以及《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》等文件要求，信用建设处现面向社会遴选“无锡市企业信用与“信用无锡”网站技术服务”项目服务单位，具体要求如下：

　　一、采购单位

　　无锡市发展和改革委员会

　　二、项目名称

　　无锡市企业信用与“信用无锡”网站技术服务项目

　　三、项目期限

　　自合同签订之日起一年。期限届满后，如遇政府网站检查测评、网络安全检查、信用信息平台三期外部应用对接、涉企信用服务等情形，根据采购单位要求，服务提供单位应免费延长相应服务期，并全力做好服务的推进和保障工作。

　　四、项目概况

　　本次项目服务内容主要包括企业信用服务部分与“信用无锡”网站服务部分，具体服务内容如下：

　　（一）企业信用服务部分

　　1、支持开展信用信息修复指导前移。积极配合采购单位推行“三书同达”等创新做法，在向行政相对人送达行政处罚决定书的同时，同步送达信用信息修复提醒函。

　　2、协助推进信用信息修复帮扶。针对有修复意愿的违法或失信主体，协助组织公益性培训，在采购单位指导下通过信用无锡网站、部门公众号、部门网站等渠道，普及信用修复政策，帮助企业解决信用修复政策适用、流程操作等问题，提高企业失信整改的意愿和修复信用的积极性。

　　3、配合开展严重违法失信行为专项治理。围绕国家和省下发的失信被执行人、重大违法案件当事人、高频失信市场主体等严重失信主体名单，配合采购单位持续开展专项治理工作，加快失信行为整改。

　　（二）“信用无锡”网站服务部分

　　1、网站美术设计服务

　　包括网站常年页面图片、Flash动画等更新服务；图文政策解读创意与制作服务；网站专题创意与制作服务；网站按需改版服务。

　　2、网站技术实施

　　包括网站专题实施服务；网站按需改版的实施服务；网站基础平台软件系统的数据安全服务（硬件设备和安全设备不满足的除外）；网站接口建设及相关技术支持服务；日常快速响应与技术支持服务。

　　3、网站应用功能服务

　　及时与无锡市公共信用信息平台三期项目对接，公共信用信息平台三期项目所开发的面向外部应用的内容，网站需及时提供对接服务。

　　4、网站内容保障服务

　　根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》等文件网站栏目运维要求，以不低于文件要求对各类网站栏目内容更新与维护，保障24小时读网制度，及时发现网站出现的一些问题和不足，并予以改进。

　　（1）网站可访问性监测。每天间隔性访问20次以上，一旦发生超过15秒网站无法访问的情况，需及时排查原因并解决。

　　（2）网站死链错链监测。每月通过技术手段对网站扫描一次，对扫描的死链错链结果及时修改和删除。

　　（3）错误字和敏感词监测。内容发布需做到发布前检查，发布后防范，杜绝出现严重错别字和敏感词。每周通过技术手段对网站扫描一次，对错误字和敏感词扫描结果及时修改和删除。

　　（4）网站内容更新监测。每周通过技术手段对网站内容更新情况扫描一次，按照上级要求，对内容保障不足的栏目及时更新内容，杜绝不达标情况出现。

　　（5）互动回应情况监测。需每天保障检查网站交互栏目中是否有新的留言，及时通知相关人员，确保5个工作日内及时回复。

　　5、网站其他技术服务

　　包括网站日常用户管理及权限管理服务；网站管理人员的QQ在线、集中、现场、电话等形式的培训服务；网站日常各项功能读网巡检服务，保障网站正常运行。

　　相关服务要求如下：

　　1.信用服务提供单位须组织相应的服务团队。服务团队人员具有本科及以上学历，严格遵守相关法律法规以及职业道德。在服务期内，听从采购单位安排，尽力做好服务的推进和保障工作。如因工作需要更换服务团队人员的，应及时告知。

　　2.服务人员应当建立工作日志，记录所受领的任务、要求及完成情况。服务人员如有任何违规操作事件发生，采购单位有权单方面解除合同，并要求赔偿所造成的损失。

　　3.服务人员工资、社保、出差、工作经费、食宿、安全责任以及其他福利待遇均由服务提供单位负责。

　　五、申报条件

　　申报单位须同时符合下列条件：

　　1.熟悉江苏省、无锡市社会信用体系建设工作，根据要求提供相应的服务方案。

　　2.具有信用类项目的开发、运营、维护经验（提供证明文件或者业务资料）。

　　3.近三年内无严重失信行为，未被“信用中国”网站、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，并提供查询截图。

　　4.服务提供单位应按照具体要求，组织有资历有能力的人员负责本项目的咨询指导（提供资格证明文件或者业务资料）。

　　5.本项目一律不接受以个人名义递交的申报，不接受联合体申报。

　　申报时间

　　凡符合上述条件要求的拟申报单位，于2025年11月18日17:00前将申报方案（一式伍份）以快递方式送达无锡市发展和改革委员会信用处。

　　相关事宜

　　1.经费预算

　　项目经费预算在28万以内，具体编制经费以签订合同为准。

　　2.联系方式

　　联系单位：无锡市发展和改革委员会信用处

　　联系地址：无锡市滨湖区市民中心观山路199号3号楼1302室

　　邮编：214131

　　电话：0510-81821712

　　3.其他事项

　　本次遴选工作事项由无锡市发展和改革委员会负责解释。

　　特此公告

　　无锡市发展和改革委员会

　　2025年11月11日